Горячая линия технической поддержки по продукции Datacolor

Телефон: +7 495 109-38-30
Консультации по оборудованию, установке, обновлению, применению, подбору оптимального оборудования, гарантии, ремонту продукции Datacolor.

График работы горячей линии:

Понедельник – Пятница: с 9:00 до 17:30 (мск. время)
Суббота и Воскресенье: выходной.

Сервис и Гарантия на Datacolor в России

Сервисный центр принимает в гарантийный ремонт продукцию поставляемую только компанией ООО «СИНТЕЗ ВОСТОК», обязательные документы при обращении в Сервисный центр ООО «СИНТЕЗ ВОСТОК» указаны ниже. Если у вас отсутствуют необходимые документы, то обращайтесь по месту покупки.

Сервисный центр проводит диагностику, ремонт или замену продукции Datacolor, в течении ее гарантийного срока.
Для получения технической поддержки напишите нам, с вами свяжется технический специалист по продукции Datacolor.

Вы можете обратиться в Сервисный центр, отправив устройство по почте. Обратите внимание, что для обращений в Сервисный центр требуются определенные документы (чек о покупке в России и серийный номер устройства (если есть)) – подробнее смотрите ниже.

Сервисный центр ООО «СИНТЕЗ ВОСТОК» в Москве

• +7 495 109-38-30

График работы СЦ ООО «СИНТЕЗ ВОСТОК»:

• Понедельник - Пятница: с 09:30 до 17:30 МСК
• Суббота, воскресенье: выходной день

Гарантия на продукцию Datacolor в России:

• 1 год

Настоящая гарантия не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства (рамки, мишени, диски, провода), используемые совместно с изделием, а также на неисправности, возникшие в результате:

• Наличия механических повреждений;
• Несоблюдения правил использования и эксплуатации;
• Попадания внутрь изделия влаги, песка, насекомых;
• Самостоятельного ремонта;
• Использования некачественных элементов питания;
• Действия непреодолимой силы.

Если у вас возникли вопросы по гарантии - вы можете задать их здесь.